Installation de l’application « Interphone-Intratone »

Pour bénéficier de l’image de l’interphone, vous devez :

  1. Télécharger l’application sur l’Appstore (IOS) ou le Playstore (Androïd) en recherchant « Interphone Intratone ».
  2. Installez l’application et ouvrez-la.
  3. Saisissez le numéro de téléphone que vous avez préalablement communiqué au syndic et cliquez sur suivant.
  4. Entrez le code d’activation que vous venez de recevoir par SMS et cliquez sur suivant. L’application est désormais installée.
  5. Signaler au syndic que vous souhaitez être connecté en appel vidéo sur votre téléphone mobile pour qu’un paramétrage soit effectué au niveau des platines. Pour cela, vous devez impérativement lui transmettre :
    • votre nom
    • le numéro de téléphone mobile sur lequel est installé l’application (attention, il doit faire partie des numéros déclarés auprès du syndic).
  6. Une fois l’intervention réalisée par la société FICHTER, les appels en provenance des interphones sonneront directement sur l’application.

Utilisation de l’application

Lorsque l’interphone vous contacte sur votre téléphone mobile ou votre tablette, vous voyez votre visiteur. Pour parler avec lui, appuyez sur « Micro » (Apple) ou « Décrocher » (Androïd). Vous pouvez ensuite soit lui ouvrir la porte en appuyant sur « Ouvrir » ou ne pas le faire en appuyant sur « Raccrocher ».

Si au bout de 40 secondes vous n’avez pas répondu en utilisant l’application vidéo, l’appel basculera automatiquement en appel audio standard sur ce même téléphone.

 

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